今年以來,中油鴻業(yè)物流園加油站以市場為導(dǎo)向,樹立以客戶為中心的價值觀,我們親情化和專業(yè)化服務(wù),以客戶為上帝的宗旨,提高加油站成品油銷量,截止6月30日,成品油銷量3256.73噸,完成了半年任務(wù)的105%。實現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”銷售目標,為完成2021年全年的銷售指標增長打下良好基礎(chǔ)。
面對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境和市場壓力,物流園加油站以“穩(wěn)定老客戶,拓展新用戶為主線”的營銷手段,咬定目標、攻堅克難、逆鏡拓市、改進管理、改善服務(wù)、實干苦干。
今年以來,成品油市場競爭激烈,競爭對手營銷策略花樣翻新。面對嚴峻的市場形勢,業(yè)務(wù)部匯同加油站到主要競爭對手的加油站、社會加油站搞調(diào)研、看價格、問營銷,詳細了解競爭對手的經(jīng)營政策和客戶需求。全面診斷市場狀況,掌握第一手信息,緊跟競爭節(jié)拍,把握市場主動權(quán)。
在服務(wù)客戶上,物流園加油站應(yīng)客戶需求提供免費休息,免費提供開水,免費車輛加水等特色服務(wù)項目。不僅得到廣大客戶的一致好評,吸引更多的客戶到物流園加油站加油,而且取得了良好的增量效果。
面對壓力,物流園加油站將總結(jié)上半年取得的成效,堅定信心、持續(xù)發(fā)力,鼓足干勁、全員努力沖刺全年銷售任務(wù)。